Assim que você adquire o treinamento, enviamos automaticamente uma mensagem via e-mail cadastrado na hora da compra. Se não encontrar o e-mail que enviamos na sua caixa de entrada, dê uma olhadinha na pasta de spam ou no lixo eletrônico – às vezes ele acaba indo para lá.
Caso ainda assim não encontre o e-mail, não se preocupe! Você pode falar com a gente diretamente aqui na página clicando em “Falar com um atendente” ou pode clicar no ícone azul que está aparecendo na sua tela para conversar com o Dólito Atendente. Ele vai nos encaminhar sua solicitação rapidinho!
Para tirar suas dúvidas em qualquer momento, basta perguntar ao Dolito!
Link do Dólito
O Dólito pode te ajudar com qualquer dúvida sobre o conteúdo do treinamento!
É só mandar sua pergunta, e temos certeza de que ele estará pronto para te auxiliar em qualquer dia e horário que precisar.
Experimente e veja como ele está sempre disponível para você!
Você tem três formas de entrar em contato com o nosso suporte:
Botão “Falar com um Atendente” Para falar com a gente, é só clicar no botão “Falar com um atendente” que está no canto superior direito da página. Depois, você preenche um formulário bem rapidinho, e nosso time de suporte entrará em contato com você o mais breve possível.
“Dólito Atendente” Outra opção é clicar no ícone azul que aparece na sua tela para conversar com o nosso amigo Dólito Atendente. Ele fará algumas perguntas rápidas e, em seguida, passará sua dúvida para o nosso time de suporte, que entrará em contato por e-mail.
E-mail do Suporte Se preferir, você também pode nos enviar um e-mail para o endereço: suporte@metasmartgroup.com Ao fazer isso, lembre-se de incluir as seguintes informações:
Número de Telefone (com DDD)
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Assim, conseguimos te ajudar da melhor forma possível!
Nosso time de suporte humanizado está disponível para ajudar você de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.
Atenção: o prazo de resposta é de até 48h úteis, ou seja, faremos o possível para responder você o mais rápido possível dentro desse prazo.
Importante: Não estamos disponíveis aos sábados, domingos e feriados nacionais. Caso nos envie uma mensagem nesses dias, ela será respondida assim que possível dentro do nosso horário de atendimento.
Se você usa aparelho com sistema operacional Android, clique no link abaixo para fazer o download:
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.converta.escoladeresultados&pcampaignid=web_share
Se você usa aparelho com sistema operacional iOS (Apple), clique no link abaixo para fazer o download:
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Para entrar no aplicativo, é só usar o seu e-mail e senha cadastrados na Escola do Dólar.